Émission d'appels

Congo Call Center émet des appels visant à instaurer un contact singulier et propice à l’atteinte de vos objectifs.

ETUDE DE MARCHE : Dans le cadre de la préparation du lancement d’un nouveau produit ou service, nous contactons des échantillons représentatifs de vos cibles afin d’identifier les facteurs clés de succès dans votre marché.

TELEVENTE OU TELEMARKETING : Un canal de communication efficace et direct pour interagir directement avec vos cibles. Ainsi, vous pouvez, rapidement et efficacement, renforcer les activités de votre force de vente sur terrain.

ENQUÊTE DE SATISFACTION : Relance des clients pour recueillir les informations essentielles sur leurs expériences d’achat ou de consommation de vos produits et services.

APPELS MYSTERES : Audit téléphonique de vos services d’accueil, de support, de votre équipe commerciale, etc.